Foire aux questions

C’est effectivement possible sur simple demande. Il suffit de nous contacter afin que nous puissions établir et valider avec vous votre besoin. Ensuite, nous vous enverrons un échantillon du produit. Si nécessaire, une démonstration sur votre site peut être assurée par un de nos partenaires.

Nous détenons en permanence plus de 90% de nos produits en stock. Nos délais de livraison habituels sont, en moyenne, de 8 à 10 jours selon les transports. En cas de pollution accidentelle, nous pouvons livrer les absorbants en 24 heures.

Selon la nomenclature officielle des déchets, les chiffons et les absorbants souillés appartiennent à la catégorie 15.02.02* et sont, à ce titre, des « déchets dangereux » (ou déchets industriels spéciaux). Ils doivent donc être stockés, collectés et éliminés selon les filières appropriées. L'incinération est aujourd'hui le meilleur moyen d'élimination de ces déchets qui ont généralement une excellente valeur énergétique.

Non. Le propriétaire du déchet est, aux yeux de la loi, le producteur du déchet jusqu'à sa destruction. A ce titre, c'est à lui d'organiser le tri, l'enlèvement et la valorisation de ses déchets.
Les Etablissements Compas n'ont pas vocation à assurer la collecte, le transport ni l'élimination des déchets industriels parce que cela relève d'un tout autre métier. Il convient de s’adresser à des sociétés spécialisées dans la récupération de déchets souillés.

Les produits issus des collectes en blanchisseries industrielles sont lavés et aseptisés avant les opérations de découpe et de conditionnement (draps, nappes, serviettes, blouses...). Les chiffons issus du recyclage des collectes de vêtements sont acceptés par les centres uniquement s'ils sont propres et lavés.
Les rares linges douteux sont écartés au moment des opérations de tri puis de découpe. Les produits de type sous-vêtements ou lingerie sont destinés à d’autre filière de recyclage. En conclusion, les différentes qualités de chiffon textile issues de nos filières sont contrôlées à différents stades des opérations et présentent un niveau de qualité optimal.

Le recours aux produits absorbants est autorisé dans un certain nombre de milieux dits « alimentaires » tels que les centres de remise directe aux consommateurs, les cuisines collectives… En revanche, d'autres établissements tels que les centres de découpe de viande ou de poisson dépendent d’une réglementation spécifique qu'il convient de vérifier avant de recourir à des granulés. Seuls les services vétérinaires départementaux peuvent répondre à vos questions dans ces cas de figure.

Oui. Les Etablissements Compas ont à cœur d’aider chaque client à trouver la solution, le produit le plus adapté à son besoin. À l’aide d’un catalogue de plusieurs milliers de références, les équipes de la société seront à même de vous conseiller le plus précisément possible.

Nous vous invitons à contacter notre service ADV.